ふりかえる

私たち介護員にとってとっても大事な「ふりかえり」があります。

お客様のお宅を後にするとき、振り返っていますか？

「次のサービスに間に合わなくなっちゃう。早くいかなくちゃ！」と飛び出ていませんか？

一度振り返って、お客様の室内を見渡す。

「お客様の手が届かないところにテレビのリモコンを置きっぱなしだった！」

「個人情報が書かれている書類をちょっとそこに置いたの忘れてた！！」

「排泄介助をした後のグローブが床に置いたままだった！！！」

なんてことはありませんか？

私はあります。何度もあります。だから振り返る習慣を付けようと思ってます。

タクシーから降りるとき、電車から降りるときも、振り返れば忘れ物気が付くはずですね。

そして事務所に戻り、今日のサービスを振り返る。

あーすれば良かった。こーすれば良かった。反省や後悔、色々な気づきがあるはずです。

さあ今年一年を振り返り、嫌なことは忘れよう！振り返るばかりではなく、前をみましょう！前に進みましょう！！