4月の勉強会を開始します！

令和4年度最初の勉強会は全体研修になります。
今回のテーマは、「接遇と個人情報保護」です。

介護職にとって生活援助や身体介護の技術が求められることはもちろんですが、最大のセールスポイントがヘルパー自身です。
提供するのは自分という商品であり、一人ひとりがサービスそのものなのです。
今回は、そうしたサービスを提供してゆくために「接遇」について学んでゆきましょう。

「接遇」に加えて、プライバシー保護、個人情報保護についても学んでゆきます。
デジタル化やオンライン化が進む中、より一層の個人情報保護への注意が必要になります。
これらの注意点についても学びます

今回も、「あかしあヘルパー研修会場」から入っていただき、資料をダウンロードして勉強していただいた後、オンライン回答フォームよりレポートを提出してください。
レポート提出の締め切りは、4月20日(水)です。

それでは、よろしくお願いします。

■令和4年度の勉強会スケジュール■

令和4年度は、下記のスケジュールで勉強会をおこなってゆきます。

	令和4年度の研修テーマ
４月	接遇と個人情報保護
５月	ハラスメントへの対応
６月	グループ別 個別研修①
７月	介護関連の法令と法規
８月	夏休み期間のため勉強会お休み
９月	災害時における対応
10月	グループ別 個別研修②
11月	事故防止と緊急時の対応
12月	感染症対策
１月	年末年始期間のため勉強会お休み
２月	グループ別 個別研修③
３月	虐待防止