ICT~あかしあの取り組み

あかしあでは今年に入り、ICT化による利便性の向上と負担減、業務の効率化を進めております。
既に勉強会はオンライン化し、ミニテストや小レポートも、多くのヘルパーさんが今ではオンラインで提出いただいています。

また、あかしあも遅ればせながら、シフトの配布やケアの指示、訪問記録の提出もスマホからできるようにしました。ご利用者さまには順次、ご案内とご説明をさせていただきます。ヘルパーの皆さまにも順次説明してまいりますので分からないところがありましたらあかしあ事務所までご連絡ください。

さらに、Zoom等を使ったオンライン会議やオンライン勉強会の準備なども進めております。会議の様子は動画で録画しておいてホームページに貼り付け(もちろんパスワード保護しますが)、当日参加できなかった人も後日閲覧していただきコメント投稿、サービス提供責任者がお返事のコメントを投稿するなど、皆が参加しやすいシステムの構築を目指しております。
勉強会資料のオリジナル動画制作にも挑戦したいと思います。

ICT化の推進や押印の廃止などは、介護業界においても国を挙げて進めてゆく方針となっています。
あかしあでも今後、毎月郵送で送っている請求書や領収書、利用明細書、代理受領通知などもご利用者さま専用ページに掲載することで電子化したり、オンライン契約なども検討してゆけたらと思っております。

効率化を図ることは職員の負担を減らすばかりではなく、より支援に専念できることからヘルパーさんのお給料のアップにもつながります。
スマホからのシフトや記録は、最初は大変かもしれませんが、あかしあヘルパーの皆さま、何卒よろしくお願いします。